海都網(wǎng)-海峽都市報訊(海都網(wǎng)記者 歐陽進權(quán) 通訊員 王映薇 郭威) 福建地區(qū)車主今后理賠將更便利。記者昨日獲悉,平安產(chǎn)險宣布在業(yè)內(nèi)首次推出多項創(chuàng)新服務(wù),包括賠款即時到賬、微信實時查詢理賠進度、APP客戶自助免費救援等。這些創(chuàng)新打破了現(xiàn)有理賠流程和時效。以賠款即時到賬為例,單筆5萬元以下賠款,保險公司結(jié)案發(fā)送支付指令,能在60秒內(nèi)到達(dá)車主收款賬戶,且不受節(jié)假日影響,而傳統(tǒng)時效需要1到3天。同時,車主可以隨時掌握理賠進度,還能實現(xiàn)“自助”道路救援。
責(zé)任編輯:陳川
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