事故后報保險很蒙圈？ 教你最易懂的直賠流程

之前蔥哥給大家說過關(guān)于保險險種選擇方面的知識，并且建議大家在選擇保險公司的時候，盡量選擇4S或大修理廠能直賠的保險公司。

這次呢，蔥哥在給大家來點更實際的，直賠出險流程全攻略，雖然蔥哥希望小伙伴們盡量用不上本期講的東西，但事先有個準(zhǔn)備，以防萬一！

首先給大家說一下,保險是給負(fù)責(zé)人的一方準(zhǔn)備的，無事故責(zé)任的是不需要使用自己的保險的。如果責(zé)任明確，事故之后的理賠流程是這樣的：

1.電話向保險公司報案

2.去4S定損、維修

3.修車之外部分的報銷

看上去非常簡單，但實際自己遇到問題的時候也犯蒙，下面蔥哥來給小伙伴們詳細(xì)說明一下。

第一步，報險。

如果是單方事故，比如說你撞了墻、電線桿、馬路牙子等，只需要拍照留證在原地直接給保險公司打電話報案。如果事故比較嚴(yán)重，可以和保險公司確認(rèn)是不是需要報警由警察確認(rèn)，主要的作用是為事故的真實性進(jìn)行背書。

如果是雙方事故，先要認(rèn)定責(zé)任，如果責(zé)任達(dá)成共識，那么就可以拍照留證后挪車了。拍照盡量遠(yuǎn)一些，把兩臺車的位置、受損細(xì)節(jié)和地上的標(biāo)志線都拍進(jìn)去?；蛘咝熊囉涗泝x影像要留存，這個不多說了，去蔥哥精選看記錄儀吧，微信回復(fù)“行車記錄儀”，你懂的。之后負(fù)全責(zé)的一方就可以打電話報險了。

這里要注意，一定要在發(fā)生事故后48小時內(nèi)報險。如果事故責(zé)任雙方有分歧，就可以報警由警察來認(rèn)定，留存好認(rèn)定書，并且有責(zé)任的一方或雙方各自報險。有時即便雙方達(dá)成共識，有很多種情況也是不能自行處理的，比如不是當(dāng)?shù)氐能囕v，或者有人員傷亡或者車輛之外的損失，碰撞建筑物，公共設(shè)施，各種證件交強(qiáng)險不全，這時要立刻報交通警。

這樣第一階段的任務(wù)就結(jié)束啦！如果車輛無法駕駛了就要直接拖車到修理廠，第一次拖車的費(fèi)用是由保險公司報銷的，但要注意的是最好讓保險公司派拖車，減少拖車費(fèi)用超標(biāo)的風(fēng)險。

第二步，定損。

去你保險直賠的4S或者大修理廠定損，一般咨詢保險公司都可以給建議，這樣的好處是不需要墊款，就不會出現(xiàn)定損金額相對維修金額不足的情況。這個時候，大家和保險公司的定損員要好好溝通，爭取能換的外觀件兒就不要修，畢竟鈑金過的肯定不如沖壓出來的平整。也可以爭取將平時一些小刮小蹭一次定出來，減少出險頻次對第二年的保費(fèi)有好處。定完損車通常就直接進(jìn)車間修了，結(jié)算的時候簽個字兒就行了。

對方的事故車也是可以在這家店直接修的，優(yōu)點、流程和自己的車一樣。但有些車主希望在自己品牌的4S店或者熟識的維修廠修車，這個時候就需要讓定損員把價格定出來，讓他自己去按定損額度的價格修車、開發(fā)票、然后找保險公司報銷。這種情況下，如果去4S店修車需要和定損員明確，因為很多保險公司是有兩種不同的定損價格的。

說了這么多，相信大家對發(fā)生事故后該做什么有了大概的了解。但是上邊只是很簡單的事故舉例，接下來再給大家說一些比較常見的重點問題。

首先關(guān)于事故責(zé)任。如果多方發(fā)生交通事故，由全責(zé)方的保險公司負(fù)責(zé)維修所有車輛，無責(zé)方不用聯(lián)系自己的保險公司，修車就好。如果是大家同等責(zé)任，那么就是各修各車，各自聯(lián)系各自的保險公司。還有一種主次責(zé)任，需要雙方保險公司同時定損，這種情況比較麻煩，蔥哥建議如果金額不大，可以與交警協(xié)商作為單方責(zé)任處理。前提是一定不要有傷人、或者和出租車之類的運(yùn)營車輛的事故（會讓你賠償份子錢等），否則后患無窮?。?/strong>