漫游費(fèi)已成運(yùn)營(yíng)商“雞肋”
近期,三大運(yùn)營(yíng)商陸續(xù)表態(tài),將在今年年底之前全面取消國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi)和漫游費(fèi)。
8月17日,中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)王曉初透露,從10月1日起,聯(lián)通將取消國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi)和漫游費(fèi)。
此前,中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信都已就取消漫游費(fèi)表態(tài)。中國(guó)電信集團(tuán)董事長(zhǎng)楊杰7月15日曾對(duì)外表示,公司今年將逐步取消長(zhǎng)途漫游費(fèi),并將率先推行全流量計(jì)費(fèi),即電話(huà)、短信折合為流量、統(tǒng)一計(jì)費(fèi)。
中國(guó)移動(dòng)首席執(zhí)行官李躍在中期業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上也表示,中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)從7月份起停止銷(xiāo)售包含長(zhǎng)途漫游的新套餐,并預(yù)計(jì)今年年底取消銷(xiāo)售所有長(zhǎng)途漫游套餐,逐步推進(jìn)全國(guó)一體化資費(fèi)。
事實(shí)上,對(duì)國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商而言,傳統(tǒng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入下滑、流量收入取而代之并快速增長(zhǎng),語(yǔ)音業(yè)務(wù)主導(dǎo)下的長(zhǎng)途漫游費(fèi)已逐漸處于“雞肋”的尷尬處境。
隨著4G用戶(hù)的增長(zhǎng),傳統(tǒng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入已落后于流量收入,取消漫游費(fèi)已成大勢(shì)所趨。以中移動(dòng)為例,根據(jù)中國(guó)移動(dòng)中期業(yè)績(jī)報(bào)告,其4G用戶(hù)總數(shù)達(dá)到4.29億,4G滲透率已達(dá)到51.2%;上半年流量收入達(dá)到1950億元,同比增長(zhǎng)26.7%,首次超過(guò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入。
業(yè)內(nèi)人士指出,現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商都是流量經(jīng)營(yíng),很多用戶(hù)長(zhǎng)途都使用微信之類(lèi)的工具,語(yǔ)音漫游費(fèi)在運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)收中已經(jīng)占比不大。因此,取消漫游費(fèi)對(duì)運(yùn)營(yíng)商形成不了實(shí)質(zhì)性影響。
消費(fèi)者實(shí)際受益有限
據(jù)人民網(wǎng)通信頻道了解,目前,三家運(yùn)營(yíng)商的很多套餐其實(shí)都已經(jīng)變相實(shí)現(xiàn)沒(méi)有漫游費(fèi)了。
以中國(guó)移動(dòng)為例,其4G“飛享套餐”從18元-588元,共分為12檔,其中包含的語(yǔ)音全部按照“國(guó)內(nèi)主叫”計(jì)費(fèi),被叫免費(fèi),相當(dāng)于已經(jīng)取消長(zhǎng)途漫游費(fèi)。
中國(guó)移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng),中國(guó)移動(dòng)一直在積極推動(dòng)長(zhǎng)市漫資費(fèi)一體化工作。目前,該公司就已推出了“長(zhǎng)市漫一口價(jià)”套餐,最低僅為18元, “非長(zhǎng)市漫一口價(jià)”套餐客戶(hù)可以隨時(shí)通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等多種渠道辦理全網(wǎng)統(tǒng)一套餐,實(shí)現(xiàn)全國(guó)長(zhǎng)市漫通話(huà)一口價(jià)。
獨(dú)立電信分析師付亮認(rèn)為,取消語(yǔ)音長(zhǎng)途漫游費(fèi),消費(fèi)者的受益實(shí)則有限。如中國(guó)移動(dòng)套餐最低門(mén)檻已由過(guò)去的5元變?yōu)?8元,其僅含流量,而對(duì)于本地語(yǔ)音較多的用戶(hù)來(lái)說(shuō),若無(wú)合適的4G套餐可選,消耗同樣的語(yǔ)音會(huì)花費(fèi)更多。
電信專(zhuān)家項(xiàng)立剛則認(rèn)為,實(shí)際上,中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)已經(jīng)不再為長(zhǎng)途漫游費(fèi)買(mǎi)單了,其花費(fèi)主要集中在4G流量上。“運(yùn)營(yíng)商一定會(huì)促使使用長(zhǎng)途漫游套餐的用戶(hù),改用4G流量套餐,重新平衡自己的商業(yè)利益,實(shí)質(zhì)上運(yùn)營(yíng)商只是換了一個(gè)收費(fèi)方式而已。”
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