熊貓伙伴：真正的商戶服務(wù)軟件不是“我有什么”，而是“你要

新美大的CEO王興曾為這個(gè)時(shí)代下過這樣一個(gè)定義：“互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)最重要的特征是互聯(lián)網(wǎng)人口紅利和流量紅利消失，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須精耕細(xì)作，通過做好用戶體驗(yàn)、增加用戶粘性來(lái)提升價(jià)值?！?/p>

這個(gè)依靠流量紅利打下O2O半壁江山的商業(yè)巨頭，毫不留情地告訴我們，這個(gè)時(shí)代“流量紅利已盡”。

商戶服務(wù)SaaS行業(yè)的選手們清楚自己未來(lái)要走的路，卻又無(wú)視“流量紅利已盡”的這個(gè)客觀現(xiàn)實(shí)。正如，我們?cè)诎俣壬纤阉鳌傲髁考t利已盡”這幾個(gè)字的時(shí)候，僅僅得到2680個(gè)搜索結(jié)果。當(dāng)把關(guān)鍵詞換成“商戶軟件服務(wù)”，得到的結(jié)果則會(huì)暴漲至2600000。

新零售綜合服務(wù)商典范，熊貓伙伴SaaS軟件團(tuán)隊(duì)自始至終選擇正視這個(gè)問題，幫助商家找到精耕細(xì)作的途徑，在“流量紅利已盡”的互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)好自己的生意。

不只是賣工具，要讓軟件完整契合到店鋪管理當(dāng)中

國(guó)內(nèi)的大多數(shù)軟件廠商在面對(duì)自己的客戶時(shí)，亙古不變的一個(gè)思維就是：賣工具，但能為客戶提供的服務(wù)也僅僅只是開賬戶。而實(shí)現(xiàn)軟件真正契合到店鋪管理體系中，才是熊貓伙伴SaaS軟件定義的商戶服務(wù)軟件。

軟件的使用率關(guān)鍵在于知識(shí)和解決方案的輸出，熊貓伙伴SaaS軟件店鋪經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷全流程，提供完備的商戶內(nèi)容管理機(jī)制和成體系的行業(yè)縱深解決方案，讓中小商戶不僅知道如何擺弄一款高科技產(chǎn)品，更懂得如何用它去管理自己的店鋪。

熊貓伙伴SaaS軟件的產(chǎn)品邏輯

真正的商戶服務(wù)軟件不是“我有什么”，而是“你要什么”

SaaS軟件不是請(qǐng)客吃飯，不是自吹自擂，更不是打著重新定義未來(lái)的旗號(hào)繼續(xù)干著賣軟件的買賣。真正的商戶服務(wù)軟件是站在店鋪管理者的角度，去設(shè)身處地的幫商戶解決迫切的實(shí)際需求。

熊貓伙伴SaaS軟件的產(chǎn)品經(jīng)理，劉子愈稱：熊貓伙伴能幫商戶從內(nèi)部與外部環(huán)境兩方面提供店鋪經(jīng)營(yíng)的解決方案。

1.對(duì)內(nèi)：是商戶內(nèi)部經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

對(duì)接各類硬件、調(diào)貨收銀小票，熊貓伙伴SaaS軟件降低了信息不對(duì)稱帶來(lái)的人力資源配置浪費(fèi)；支持多門店，支持子門店獨(dú)立收賬，優(yōu)化了商戶資金結(jié)算方式與流程，大大提升清算的安全性與準(zhǔn)確性；線上線下融合完善新零售體系，線上商品管理、訂單管理，線下送貨上門、到店核銷……一整套店鋪經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的解決方案。

2.對(duì)外：助力商戶品牌的發(fā)聲和銷售渠道的拓展

公眾號(hào)、商城小程序幫助商戶品牌曝光，多渠道觸達(dá)周邊離店顧客，吸引潛在購(gòu)買人群的注意力，最終實(shí)現(xiàn)反吸O2O平臺(tái)上屬于自己的垂直用戶；會(huì)員卡、助力禮金等多種營(yíng)銷方式，沉淀與激活老顧客的同時(shí)，特色移動(dòng)社交營(yíng)銷工具，通過老帶新，輕松增加店鋪的客流量。

據(jù)了解，熊貓伙伴SaaS軟件隸屬的熊貓優(yōu)惠系列產(chǎn)品，由上海尋惠網(wǎng)絡(luò)科技有限公司推出。通過產(chǎn)品與服務(wù)，幫助新零售時(shí)代的線下實(shí)體商戶，提高經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷的效率，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)提升。該系列產(chǎn)品圍繞支付、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷、商圈廣告、金融服務(wù)五大板塊，旗下有熊貓商家、熊貓收銀、熊貓伙伴、熊貓點(diǎn)餐等多個(gè)產(chǎn)品。

熊貓優(yōu)惠由點(diǎn)點(diǎn)客，大眾點(diǎn)評(píng)，新浪，谷歌等資深移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)專家創(chuàng)立。現(xiàn)有150名全職員工，在上海、寧波、武漢、重慶等20余個(gè)省市設(shè)有分公司與辦事處。