福州市啟動電表升級行動 用電日結算交費更智能

福州新聞網8月2日訊（福州日報記者 孫漫）“昨天家里用電20多千瓦時，晚上睡覺時空調溫度還是要調高一點，可以省點電！”昨日傍晚，在下班回家路上的陳志鑫給妻子發(fā)了一條微信，這樣的電費“日結算”模式，讓他連連點贊。這種新模式只是我市正加快推廣的“互聯(lián)網+”智能用電服務中的一項，記者昨日從國網福州供電公司了解到，我市將用2年時間，實現全市用戶智能用電全面升級，通過“日結算”、欠費提醒等新功能，幫助市民合理用電，避免因電費繳納不及時影響用電信用記錄。

電費“日結算”欠費可預警

智能用電是什么，怎樣實現？針對不少市民關注的問題，福州供電公司營銷部相關負責人介紹，智能用電以電表升級為基礎，以智能交費為體現，把“互聯(lián)網+”、供電服務融為一體，讓傳統(tǒng)手工抄表、定期人工交費的結算模式，逐步轉變?yōu)榫哂羞h程自動抄表、實時計費、預警提醒、隨時交費、實時復電、信息自動發(fā)送等功能的智能化電費管理和服務方式。

“以前都是繳費時才能查詢到上月的用電情況，電費結算系統(tǒng)升級后，變?yōu)槊咳?4小時自動結算，日賬單同步更新。”該負責人說，系統(tǒng)變“聰明”后，還能根據用戶交費記錄，及時發(fā)送電費余額即將不足或已不足的預警短信，方便他們及時掌握用電情況并繳交電費，調整用電習慣。

如果欠費，是不是就要被停電？該負責人表示，不會因余額不足就采取停電措施，“每月電費劃賬時間是固定的，只要及時繳清費用即可”。

記者了解到，目前智能電表升級及智能交費業(yè)務正采取循序漸進的方式在全市鋪開，我市將以2年時間為目標，實現全市電力客戶的系統(tǒng)升級，今年的智能用電覆蓋率將達40%。

交費更智能省心又省錢

據該負責人介紹，為讓市民及時知曉智能用電進展情況，片區(qū)客戶經理會采取上門告知或貼通知單的方式，告知市民小區(qū)電表何時升級。針對一些孤寡、空巢、不識字的老人或殘疾人等特殊群體，仍可到營業(yè)廳窗口辦理繳交電費等相關業(yè)務。

“推廣智能用電、智能交費，也是為建設信用城市出力。”該負責人表示，系統(tǒng)可根據用戶信息數據建立用戶信息標準，實施電量電費日監(jiān)控，能動態(tài)觀測用戶信用等級并適時更新其檔案，今后還將和征信系統(tǒng)相結合。

智能交費的另一好處，便是實現無現金支付。“用戶交費有多重移動支付渠道，比如支付寶、微信、電力APP等，鼓勵信用消費、促進消費升級。”該負責人說。

記者了解到，目前，福州供電公司正聯(lián)合支付寶推出“智能交費”服務，市民在支付寶“朋友”欄目的“生活號”中關注國網福建省電力公司，開通智能交費后，就能享受便捷用電。

智能交費的又一好處，就是實現快速復電。市民萬一忘記交電費被停止供電，只需手機完成支付，一般能在6小時內實現遠程復電，較非智能交費用戶的24小時復電時限提升明顯。