福清交警深化“放管服”改革 群眾自助辦理很方便

福清車管所工作人員安裝車牌。

福州新聞網(wǎng)1月20日訊（福州晚報記者 王光慧 文/攝）“不到兩個小時就領(lǐng)到了車牌，太方便了，省得我多跑一趟。”昨日，說起福清市交警大隊新設(shè)立的機動車檢驗中心，剛剛報牌的市民黃云由衷感慨。實際上，自福清市交警大隊扎實推進公安交管“放管服”改革以來，推出了36項改革措施，實現(xiàn)群眾辦事從“跑多次”到“最多跑一次”。

車牌立等可取

群眾“最多跑一次”

昨日，在福清市交警大隊車管所機動車檢驗中心，黃云20分鐘就辦完從車牌選號到安裝的全過程。“以前到車管所上牌，選完車牌號碼后，要等好幾天才能領(lǐng)到車牌。”黃云說。

據(jù)了解，新建成的機動車檢驗中心集查驗崗、小型汽車現(xiàn)場制牌點等為一體。今后，小型汽車車主到福清市交警大隊車管所辦理新車注冊登記等業(yè)務(wù)，將享受更加便捷的“一條龍”服務(wù)。

“從車主駕車進入車管所開始，查驗、登記、選號、制牌、安裝，全部流程平均20分鐘內(nèi)完成。”福清市交警大隊車管所指導(dǎo)員翁祖松說，以前福清市民到車管所辦理正式牌照或補辦牌照，需要等待5個到7個工作日才能領(lǐng)到新制作的車牌。小型汽車現(xiàn)場制牌點啟用后，市民選號后5分鐘就能拿到新車牌，實現(xiàn)就近辦理、立等可取、只跑一趟的跨越式提升。車牌立等可取是福清公安交警部門深化“放管服”和“最多跑一次”改革的一個縮影。

在機動車遠程視頻中心內(nèi)，每輛機動車的每一道檢驗環(huán)節(jié)都能看得清清楚楚，工作人員可以進行監(jiān)督，不僅提高檢驗效率，也能更好地服務(wù)群眾。

交警改革政務(wù)模式

群眾自助辦理很方便

記者了解到，福清交警還通過“互聯(lián)網(wǎng)+公安”的政務(wù)模式，簡化交警業(yè)務(wù)辦理流程，引進自助服務(wù)終端，建成24小時不打烊自助辦理中心，大量交管業(yè)務(wù)得到分流，緩解了窗口壓力，也提升了群眾辦事的滿意率。

記者在福清市交警大隊自助服務(wù)大廳看到，前來自助辦理業(yè)務(wù)的市民絡(luò)繹不絕。市民在這里可以自助拍照、自助補換證、自助處理交通違法、多卡種自助繳款、自助變更車輛信息等。

現(xiàn)場引導(dǎo)員介紹，正常情況下，群眾通過自助服務(wù)大廳可在3分鐘內(nèi)處理完交通違法，5分鐘內(nèi)領(lǐng)到駕駛證，同時借助手機“交管12123”APP、“福清交警微發(fā)布”平臺，辦理延期換證、補領(lǐng)駕駛證、補領(lǐng)機動車號牌、機動車在線選號、補領(lǐng)合格證標志等多項業(yè)務(wù)。

“自助服務(wù)大廳啟用以來，高峰時段能對40%的交管業(yè)務(wù)起到分流作用，減少市民排隊等候的時間。”翁祖松說。