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連江縣謝女士的兒子今年11歲,前兩天她發(fā)現(xiàn)她的微信賬號少了7000多元,經(jīng)詢問,才發(fā)現(xiàn)她兒子把錢全拿去買“奧特曼”卡片。

什么是奧特曼卡片?

奧特曼卡的卡片,大小和一張撲克牌差不多,有紙質(zhì)的、有過塑的,還有的印出了立體的效果,是目前不少孩子非常喜歡玩的一種卡片。想要集齊奧特曼卡,需要花很多錢。這樣的卡牌10張一包,價格從2元到50元不等,里面的卡片等級是隨機的??ㄆ瑑r格越貴,抽到高等級的幾率越大。孩子們?yōu)榱藴慅R一張十顆星的頂級卡牌,往往會費勁心思買買買,這就引發(fā)了小學生花費“巨資”買這種卡片的情況。

3月2日,連江縣12315平臺接到一起消費糾紛投訴稱11歲男孩的學生家長稱孩子在一家文具店兩天內(nèi)消費7000元巨款,經(jīng)與商家交涉退款事由失敗而撥打12315投訴請求幫助。

連江縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員接到投訴后多次撥打電話聯(lián)系商家無人接聽,該局出動執(zhí)法人員前往文具店現(xiàn)場調(diào)解。

執(zhí)法人員表明身份并告知商家,根據(jù)《民法典》第十九條“八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認”。經(jīng)現(xiàn)場調(diào)解,商家同意扣除成本退4000元給學生家長。

同時,縣市場監(jiān)管局開展校園周邊玩具文具等商品質(zhì)量監(jiān)管專項整治:一是檢查經(jīng)營主體是否證照齊全,有無落實進貨驗收制度;二是檢查是否經(jīng)營銷售無廠名、廠址、產(chǎn)品合格證玩具、文具;三是檢查經(jīng)營的玩具、文具質(zhì)量、標簽標識(中文標識)是否符合安全標準;四是檢查是否經(jīng)營帶有危險、恐怖、迷信、低俗、色情、賭博性質(zhì)的玩具、文具;五是檢查是否經(jīng)營涉黃、涉暴等非法出版物。截至目前共出動執(zhí)法人員45人次,檢查商戶68戶次,責令下架一家銷售無廠名廠址的水晶泥及硼砂水等違法商品商戶 。

在此,縣市場監(jiān)管局提醒各位家長:要培養(yǎng)未成年孩子正確的消費觀,引導孩子健康消費,注意防范孩子私自購買貴重物品。

同時,也提醒廣大商家:對遇到未成年人這類特殊消費群體時,一定要做好詢問和調(diào)查,在其沒有家長陪同的情況下獨自購買與其年齡不相符的高價商品時,應和其家長聯(lián)系或拒絕出售,避免不必要的消費糾紛。(來源:連江縣市場監(jiān)督管理局)

責任編輯:趙睿

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