代理退保機構(gòu)的“專業(yè)維權(quán)”并不專業(yè),其實是“假維權(quán),真侵權(quán)”;未經(jīng)同意,擅自為家人購買的保險可能無效……3月15日,福建省銀保監(jiān)局發(fā)布案例,提醒市民在金融活動中注意保護自己的權(quán)益。
不可出借出售銀行卡
案例:去年10月,某銀行社區(qū)支行工作人員為一群高中生辦理開卡業(yè)務(wù)時,發(fā)現(xiàn)他們的手機號碼均為新近開通。該行與當(dāng)?shù)胤丛p騙中心聯(lián)系,反映了這種異常開戶情形。反詐騙中心立即組織刑偵人員開展調(diào)查,成功打掉1個收卡團伙,抓獲犯罪嫌疑人2名。犯罪嫌疑人以每套200元的價格,組織學(xué)生開卡,再將銀行卡高價賣出。
提醒:犯罪分子通常會告訴銀行卡的出借者或出售者,出借、出售銀行卡完全無風(fēng)險。實際上,銀行卡出售者或出借者需要承擔(dān)行政責(zé)任,民事連帶責(zé)任,甚至是刑事責(zé)任。為防范出借、出售銀行卡風(fēng)險,防止法律經(jīng)濟糾紛,市民千萬不要出租、出借、出售銀行卡、銀行賬戶。
委托他人代理退保有風(fēng)險
案例:X女士因經(jīng)濟壓力驟增,欲將長期壽險退保,但考慮到中途退保,無法將已投入的保費全額退回,她又有些猶豫不決。此時,從事代理退保的李某慫恿X女士授權(quán)其與保險公司交涉,承諾將她的長期壽險全額退保。在李某的要求下,X女士向李某支付了一筆勞務(wù)費押金,并將留存在保險公司的聯(lián)系方式變更為李某的電話。隨后,李某冒充X女士開始了長達4個多月的無理纏訴。經(jīng)保險公司反復(fù)耐心溝通,X女士認識到自己的訴求確實不合理,同意以正常手續(xù)退保。李某得知后,以“公布個人信息、派人上門蹲點騷擾”相威脅,要求X女士按“委托協(xié)議”支付剩余的勞務(wù)費。
提醒:本案中,X女士委托他人進行所謂的“專業(yè)維權(quán)”,結(jié)果不僅沒有達到“全額退保”的目的,還遭到了代理人的“惡意催債”。無理纏訴鬧訴還可能讓消費者面臨失去正常保險保障、信用受損的風(fēng)險。有的委托人在委托期間質(zhì)押身份證件、保險單證,提供銀行卡信息等,可能被他人用于違法犯罪活動。
擅自為家人投?;驘o效
案例:程某某的兒子在部隊服役期間,程某某在未征求兒子意見的情況下,為其購買人身險,并在被保險人一欄代為簽名。該人身險中有以死亡為給付條件的條款。兒子退役回家,發(fā)現(xiàn)該保險后明確表示不同意,并向保險公司要求全額退保,未果后向相關(guān)部門投訴。我國保險法相關(guān)條款規(guī)定:“以死亡為給付保險金條件的合同,未經(jīng)被保險人同意并認可保險金額的,合同無效”,故保險公司應(yīng)承擔(dān)退還保險費的責(zé)任;程某某代替被保險人簽字,對保險公司進行了隱瞞,存在一定過錯,也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。相關(guān)部門據(jù)此進行調(diào)解,雙方就退保事宜達成和解。
提醒:為保障自身及被保險人合法權(quán)益,投保人不應(yīng)代替被保險人簽名,也不允許保險營銷員代替簽名,否則可能導(dǎo)致合同無效,造成自身及被保險人合法權(quán)益受損。
福州晚報記者 江海
責(zé)任編輯:趙睿
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