福州市總工會發(fā)函關愛送餐員 連續(xù)送單超4小時20分鐘內應不再派單

福州新聞網(wǎng)9月23日訊（福州日報記者 李白蕾）為保障外賣送餐員的勞動安全，近日市總工會勞動法律監(jiān)督委員會向全市網(wǎng)絡餐飲平臺發(fā)出勞動法律監(jiān)督提示函，督促各平臺企業(yè)落實國家關于維護新就業(yè)形態(tài)勞動者權益的法律規(guī)定和政策舉措，不斷提升外賣送餐員權益保障水平，促進平臺經(jīng)濟規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。提示函要求，送餐員連續(xù)送單超過4小時的，系統(tǒng)應發(fā)出疲勞提示，20分鐘內不再派單。

市總工會提醒，各網(wǎng)絡餐飲平臺應合理設定績效考核制度，實行“算法取中”；科學設置報酬規(guī)則，建立與工作任務、勞動強度相匹配的收入分配機制，明確勞動報酬發(fā)放時間和方式，確保按時足額發(fā)放；完善訂單分派機制，優(yōu)化送餐路線，降低勞動強度。外賣送餐員提供正常勞動的，實際所得不低于當?shù)刈畹凸べY標準；在法定節(jié)假日、惡劣天氣、夜間等情形下工作的，應適當給予補貼。還要暢通訴求渠道，明確訴求處置程序、時限，合理快速解決送單超時等常規(guī)問題。另外，平臺企業(yè)應引導并督促送餐員嚴格遵守交通法規(guī)，騎行環(huán)節(jié)全程佩戴安全頭盔，使用符合國家安全標準的配送車輛。

針對外賣送餐員普遍關注的社保問題，市總工會提示，平臺企業(yè)應依法為建立勞動關系的外賣送餐員繳納社會保險，鼓勵其他外賣送餐員參加社會保險。鼓勵購買商業(yè)保險，努力防范和化解外賣送餐員職業(yè)傷害風險。