石獅“最美志愿者”連秀鳳 文明引導(dǎo)暖人心（2）

助人為樂 無(wú)私奉獻(xiàn)心比心

4年來(lái)，除了交通勸導(dǎo)外，連秀鳳還帶領(lǐng)著隊(duì)員們做著力所能及的好事。比如，在路口幫助走失的小孩找尋家人，攙扶老人過(guò)馬路。2012年11月初，一對(duì)北京夫婦來(lái)石獅找尋曾繁華一時(shí)的服裝批發(fā)街，恰巧遇到執(zhí)勤的連秀鳳。由于歷史變遷，他們要找的地方已經(jīng)不存在，但她依然在地圖上詳細(xì)介紹，讓北京游人稱贊不已。2014年，連秀鳳在公交車上遇到一位83歲老人突發(fā)心臟病昏迷，她果斷挺身而出，與駕駛員、乘客協(xié)調(diào)，將老人一路護(hù)送就醫(yī)，并在第一時(shí)間聯(lián)系警方和老人的家人。

“第一次穿上義工服站在路邊勸導(dǎo)還有些不好意思，但看到在義工們的勸導(dǎo)下，車輛禮讓行人，行人遵守交通規(guī)則，特別是聽到行人說(shuō)‘有了你們，過(guò)馬路更放心了’，就感到很自豪，覺得文明交通勸導(dǎo)活動(dòng)的開展非常有意義。”連秀鳳說(shuō)，她們默默付出，就是要用心去換來(lái)城市的文明。

照顧隊(duì)員 比對(duì)待家人還親

對(duì)公，連秀鳳工作不計(jì)時(shí)間、不計(jì)報(bào)酬、不計(jì)個(gè)人得失無(wú)私奉獻(xiàn)；在私，她待隊(duì)員如親人，關(guān)心隊(duì)員的精神生活、家庭生活。

隊(duì)員龔淑賢因病好幾天沒來(lái)站崗引導(dǎo)，連秀鳳獲悉后，立即組織部分隊(duì)員到家里看望；得知一隊(duì)員因家人不支持其從事公共文明引導(dǎo)與家人鬧情緒，她一方面對(duì)隊(duì)員進(jìn)行心理引導(dǎo)，一方面深入隊(duì)員家里做隊(duì)員家庭成員的思想工作，促進(jìn)家庭和諧。不僅如此，她還為隊(duì)員們集體辦理了愛心公交卡，免去隊(duì)員的來(lái)回奔走之苦；組織隊(duì)員參與年度體檢工作，確保隊(duì)員的身體健康……

雖然贏得了隊(duì)員和游客的肯定，但連秀鳳依然覺得公共文明引導(dǎo)工作有很大的提升空間。在她看來(lái)，公共文明引導(dǎo)就是城市的一個(gè)宣傳窗口，引導(dǎo)員的一言一行關(guān)乎城市形象，文明引導(dǎo)水平提升了，城市也將越來(lái)越美好。