原標(biāo)題:被二手車(chē)商與檢測(cè)結(jié)構(gòu)聯(lián)手算計(jì) 市民買(mǎi)到“事故車(chē)”
讀者何先生懷疑他日前購(gòu)買(mǎi)的二手奔馳車(chē)是一輛事故車(chē),而先后車(chē)檢得出了不同的結(jié)果。記者 唐光峰 攝
海峽網(wǎng)訊(海西晨報(bào)記者 郭欽轉(zhuǎn) 黃伊娜)剛買(mǎi)一個(gè)多月的二手車(chē),兩家第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)都鑒定為“事故車(chē)”,可是購(gòu)車(chē)時(shí)中介公司明確表示不是事故車(chē),且由中介公司介紹的檢測(cè)機(jī)構(gòu)也出具了報(bào)告。讀者何先生日前撥打晨報(bào)新聞熱線8080000,稱(chēng)自己被二手車(chē)商和檢測(cè)機(jī)構(gòu)算計(jì)了,在不知情的情況下買(mǎi)到了事故車(chē)。
車(chē)檢結(jié)果截然不同
8月4日,市民何先生與妻子蔣小姐在網(wǎng)上看中了一輛紅色的二手奔馳C200轎車(chē)。他們到“中聞汽車(chē)”二手車(chē)展廳,經(jīng)過(guò)試駕和討價(jià)還價(jià),以22.5萬(wàn)元的價(jià)格簽下了購(gòu)車(chē)合同。該車(chē)型的新車(chē)售價(jià)在30萬(wàn)元左右,銷(xiāo)售人員承諾不是事故車(chē)。“當(dāng)時(shí)就擔(dān)心買(mǎi)到事故車(chē)。”何先生介紹,購(gòu)車(chē)合同特別寫(xiě)上了“無(wú)大事故、無(wú)泡水、無(wú)火燒”的內(nèi)容。
何先生還通過(guò)中介公司找到一家名為“車(chē)況寶”的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),結(jié)果顯示車(chē)況等級(jí)為B級(jí),即全車(chē)結(jié)構(gòu)件及加強(qiáng)件無(wú)損傷,允許覆蓋件有修復(fù),除個(gè)別部分有脫漆、松動(dòng)外,并無(wú)太大問(wèn)題。何先生這才放心提車(chē)。
然而,在用車(chē)過(guò)程中,何先生發(fā)現(xiàn)安全氣囊警報(bào)燈總是亮著,且車(chē)身有不正常的抖動(dòng)。他到奔馳4S店檢查車(chē)況,工作人員告訴他,該車(chē)右前方安全氣囊曾經(jīng)炸開(kāi)過(guò),很有可能是一輛事故車(chē)。
此后,何先生找了另外兩家第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè),得出的一致結(jié)論是,這是一輛事故車(chē)。新的報(bào)告顯示,該車(chē)多處結(jié)構(gòu)件嚴(yán)重?fù)p傷或有結(jié)構(gòu)件存在切割、更換、修復(fù)的痕跡。
銷(xiāo)售員承認(rèn)收了“返點(diǎn)”
在做第一次檢測(cè)時(shí),何先生向“車(chē)況寶”交了1000元的車(chē)輛檢測(cè)費(fèi)用,該價(jià)格高于此后兩家機(jī)構(gòu)收費(fèi)的總和。在此后多次與“中聞汽車(chē)”的溝通中,銷(xiāo)售人員承認(rèn)收了“車(chē)況寶”給他的“返點(diǎn)”500元。而事發(fā)后,“車(chē)況寶”一方對(duì)該車(chē)輛做了第二次檢測(cè),并堅(jiān)持第一次給出的結(jié)論。
那么這矛盾的3份報(bào)告,到底哪一份才是準(zhǔn)確的呢?
對(duì)比“車(chē)況寶”與另外兩家檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的報(bào)告,晨報(bào)記者發(fā)現(xiàn)了多處不同。“檢測(cè)師資格證書(shū)”一欄,“車(chē)況寶”報(bào)告中顯示為空白,沒(méi)有提供證書(shū)圖片,且證書(shū)檢測(cè)師名字顯示姓“張”,但出具報(bào)告檢測(cè)師的簽字卻姓“黃”;同時(shí),報(bào)告中“檢測(cè)方(簽章)”一欄,落款為“廈門(mén)車(chē)況寶鑒定中心”,但另一邊蓋的章卻顯示為“廈門(mén)紫云來(lái)汽車(chē)服務(wù)有限公司”。
晨報(bào)記者通過(guò)“車(chē)況寶”的全國(guó)400電話求證后,客服人員表示為何先生檢測(cè)的企業(yè)確實(shí)為“車(chē)況寶”在廈門(mén)的授權(quán)鑒定網(wǎng)點(diǎn)。該客服人員還承諾,“車(chē)況寶”將對(duì)此次的事件進(jìn)行深入調(diào)查,如果證實(shí)確實(shí)是報(bào)告錯(cuò)誤,他們一定會(huì)按照協(xié)議進(jìn)行賠償。
中介認(rèn)為是檢測(cè)方的責(zé)任
“中聞汽車(chē)”的負(fù)責(zé)人鄭先生表示,他們對(duì)車(chē)輛情況事先并不知情,車(chē)是從另一家車(chē)行調(diào)來(lái)的,何先生的購(gòu)車(chē)合同是與原車(chē)主簽訂的,與他們車(chē)行并沒(méi)有太大關(guān)系。鄭先生介紹,二手車(chē)行內(nèi)沒(méi)有顧客看中的車(chē)型時(shí),從其他車(chē)行調(diào)車(chē)是非常普遍的,他們也沒(méi)有與其他車(chē)行、原車(chē)主的相關(guān)服務(wù)協(xié)議,都是口頭協(xié)商。至于鑒定結(jié)果的差異,鄭先生表示,這屬于檢測(cè)方“車(chē)況寶”的問(wèn)題。“可以通過(guò)法律途徑判定相關(guān)責(zé)任,如果有責(zé)任,我們?cè)敢獬袚?dān)。”
“如果消費(fèi)者確實(shí)在不知情的情況下買(mǎi)到了事故車(chē),完全可以要求解除合同,甚至進(jìn)一步提出相應(yīng)的違約賠償。”福建匯德律師事務(wù)所律師蔡良平認(rèn)為,車(chē)輛的“無(wú)事故”是該買(mǎi)賣(mài)合同里的重要條款,如果賣(mài)方隱瞞了事故車(chē)的事實(shí),按照我國(guó)《民法》的有關(guān)規(guī)定,屬于違約行為。另外,如果有證據(jù)表明中介機(jī)構(gòu)幫助賣(mài)方隱瞞真實(shí)信息,那么中介機(jī)構(gòu)也應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
目前何先生已通過(guò)12315向相關(guān)部門(mén)反映情況,湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將介入調(diào)查。
責(zé)任編輯:黃仙妹
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