上門(mén)洗車(chē)服務(wù)為何找不著了？業(yè)內(nèi)人士分析兩大“硬傷”

原標(biāo)題：上門(mén)洗車(chē)服務(wù)為何找不著了？業(yè)內(nèi)人士分析兩大“硬傷”

洗車(chē)店外，車(chē)輛排隊(duì)等候洗車(chē)。

洗車(chē)店員工正在洗車(chē)。

海峽網(wǎng)訊(文圖/廈門(mén)日?qǐng)?bào)記者薛堯)過(guò)年前，給愛(ài)車(chē)美美地洗個(gè)澡，是許多愛(ài)車(chē)人士的重要事項(xiàng)。和往年一樣，臨近春節(jié)，不少市民發(fā)現(xiàn)，洗車(chē)的價(jià)格較平時(shí)有較大幅度上漲，還需要大排長(zhǎng)龍。

值得注意的是，曾風(fēng)靡一時(shí)的“上門(mén)洗車(chē)”服務(wù)，如今卻難以找到，這究竟是怎么回事？記者向業(yè)內(nèi)人士了解情況。

火爆洗車(chē)漲價(jià)超50%平均等45分鐘以上

“今天洗車(chē)一輛90元，明天洗就是一輛100元了。”昨日上午10點(diǎn)左右，在禾祥西瑞鑫洗車(chē)行，工作人員陳先生告訴記者，從早上8點(diǎn)開(kāi)門(mén)，車(chē)子洗了一輛又一輛，連水都沒(méi)來(lái)得及喝上一口。“平時(shí)洗車(chē)40元一輛，還是全車(chē)內(nèi)外清洗，一個(gè)星期前價(jià)格大概是每?jī)商鞚q10元，還只能做簡(jiǎn)單的外觀清洗。”陳先生說(shuō)，最近每天洗車(chē)的數(shù)量都在80輛以上，平均等候時(shí)間超過(guò)45分鐘。

“快過(guò)年了，如果不用較高的薪資很難留住洗車(chē)工人。”在湖濱南路一家名為豪車(chē)坊的汽車(chē)美容店，店主張先生告訴記者，洗車(chē)工人流動(dòng)性強(qiáng)，為留住他們繼續(xù)洗車(chē)，店家不得不把超過(guò)50%的利潤(rùn)計(jì)件讓利給洗車(chē)工人，“大多數(shù)洗車(chē)店洗車(chē)價(jià)格在大年三十當(dāng)天是最貴的，會(huì)超過(guò)100元，大多數(shù)車(chē)主會(huì)選擇在這之前就將車(chē)子清理干凈。”

冷門(mén)上門(mén)洗車(chē)曾風(fēng)靡一時(shí)如今難覓其蹤

曾經(jīng)，洗車(chē)可通過(guò)App預(yù)約上門(mén)服務(wù)。預(yù)約上門(mén)服務(wù)可以減少等候時(shí)間，成為很多車(chē)主的選擇，可這一服務(wù)目前卻難以找到。記者在采訪過(guò)程中，就有車(chē)主說(shuō)，如果還有此項(xiàng)服務(wù)，過(guò)年前就可提前預(yù)約洗車(chē)，節(jié)約不少時(shí)間。不過(guò)，業(yè)內(nèi)人士并不這么看。

“廈門(mén)曾有兩三家公司提供上門(mén)洗車(chē)服務(wù)，確實(shí)可以讓車(chē)主提前規(guī)劃時(shí)間，更好地安排日程，但始終與傳統(tǒng)洗車(chē)存在一定差別。”HCF汽車(chē)俱樂(lè)部負(fù)責(zé)人周志偉說(shuō)，由于上門(mén)洗車(chē)的洗車(chē)工都是自帶洗車(chē)水，水量有限，在洗車(chē)的過(guò)程中無(wú)法像實(shí)體店一樣水敞開(kāi)了用，只能滿(mǎn)足簡(jiǎn)單的外部清洗，不能對(duì)很多汽車(chē)死角進(jìn)行全面清理，所以很多嘗鮮的客戶(hù)在體驗(yàn)后，還是會(huì)選擇回歸實(shí)體店洗車(chē)。

另一個(gè)原因是專(zhuān)業(yè)程度。“上門(mén)洗車(chē)的部分工人并未像實(shí)體店一樣，得到相對(duì)完善的統(tǒng)一培訓(xùn)，他們簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)后就上崗，在洗車(chē)過(guò)程中很多細(xì)節(jié)無(wú)法把握，經(jīng)常會(huì)‘弄傷’車(chē)主愛(ài)車(chē)。”廈門(mén)信誠(chéng)汽車(chē)服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人周雨霆說(shuō)，這也讓很多車(chē)主望而卻步。