廈門：家政人員照護(hù)嬰幼兒有了服務(wù)規(guī)范

廈門日報訊（記者 陳泥）近日，廈門市市場監(jiān)督管理局正式發(fā)布《家政服務(wù)規(guī)范 家庭護(hù)理 第二部分：嬰幼兒照護(hù)》地方標(biāo)準(zhǔn)。至此，廈門已發(fā)布家政服務(wù)行業(yè)八個地方標(biāo)準(zhǔn)、兩個團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，為家政服務(wù)，尤其是廣大市民高度關(guān)注的“一老一小”家政服務(wù)提供保障。

廈門是全國32個家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容“領(lǐng)跑者”行動重點推進(jìn)城市之一。此前，由于缺少相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，寶媽和育兒嫂在嬰幼兒護(hù)理上容易出現(xiàn)爭議。2021年初，廈門市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會順應(yīng)市場需求，組建嬰幼兒照護(hù)地方標(biāo)準(zhǔn)起草組，經(jīng)過多次調(diào)研、專家論證成稿后，于2023年11月報送廈門市市場監(jiān)管局進(jìn)行評審。之后，市市場監(jiān)管局組織省內(nèi)外行業(yè)專家，先后進(jìn)行初審與復(fù)審，于日前正式向社會公開發(fā)布。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，標(biāo)準(zhǔn)的出臺不僅可以進(jìn)一步規(guī)范育兒嫂的服務(wù)行為，讓更多客戶放心，也能讓家政企業(yè)在培訓(xùn)過程中有標(biāo)準(zhǔn)可依。

標(biāo)準(zhǔn)對嬰幼兒照護(hù)人員的健康情況作出了從嚴(yán)要求。“從嚴(yán)要求是因為嬰幼兒照護(hù)中包含了喂奶、喂水、輔食制作、帶睡等，在照護(hù)過程中存在傳播病毒或細(xì)菌風(fēng)險。0至1歲是整個人生成長的關(guān)鍵時期，也是抵抗力最弱的時期，健康安全必須得到保障。”廈門市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。