“還要去稅務(wù)。”“房產(chǎn)還要再登記一次。”在前幾年的市行政服務(wù)中心不動產(chǎn)登記中心,經(jīng)常能聽到此類“提醒”,群眾需要分別向3個部門提交3套31份材料才能完成不動產(chǎn)登記辦理。
如今,市行政服務(wù)中心將不動產(chǎn)登記涉及的三個窗口整合為一個窗口,辦理承諾時限從18個工作日縮短到5個工作日,實際辦理時間只要1.5個工作日,群眾只需提交1套14份材料即可辦理不動產(chǎn)登記,減少報送資料達(dá)55%。這是“十三五”以來,我市持續(xù)深化“放管服”改革工作成效的一個縮影。
證明材料“能免就免、能簡就簡”。據(jù)市行政服務(wù)中心數(shù)據(jù)顯示,截至2020年8月,787項審批和公共服務(wù)事項已直接取消,廢除627項申報材料,取消奇葩證明16項,整合精簡為“一表制、一套材料”166項,自動生成免填表223項,生成證照、批文610項。
交易、稅收、注冊、登記等費用“一減再減”。我市先后取消市產(chǎn)權(quán)(物權(quán))交易中心的交易傭金和鑒證費、市政府采購中心的交易服務(wù)費,下調(diào)市工程交易中心的交易服務(wù)費,每年可為企業(yè)減負(fù)約1200萬元。并依法減免購置稅、契稅、增值稅、印花稅、城建稅等9個稅收項目。2017年,市行政服務(wù)中心設(shè)立了全省唯一的商標(biāo)注冊受理窗口,我市企業(yè)無需再前往工商總局申請商標(biāo),大大降低了商標(biāo)注冊成本。
審批創(chuàng)新,服務(wù)升級,通過“多評一表、多圖一審”、“一趟不用跑”改革和“20條服務(wù)工業(yè)企業(yè)創(chuàng)新舉措”,大大減少群眾現(xiàn)場辦理等候時間。目前全市“馬上就辦”事項占比40%以上,落實“一趟不用跑”事項占比61.5%。2019年,市行政服務(wù)中心推出20條服務(wù)工業(yè)企業(yè)創(chuàng)新舉措,將市屬重點工業(yè)企業(yè)登記時長縮短至約3.5小時,實行承諾制審批,將市工業(yè)企業(yè)辦理食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證辦件時限從法定90個工作日改為當(dāng)日辦結(jié)。
“能放則放、應(yīng)放盡放”,古雷開發(fā)區(qū)、臺商投資區(qū)、漳州高新區(qū)是我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級的前沿陣地,推進(jìn)開發(fā)區(qū)放權(quán)改革將有力助推開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)聚集和產(chǎn)業(yè)升級。目前我市已把市級部門的經(jīng)濟(jì)、社會管理權(quán)限和行政審批權(quán)限全部賦予開發(fā)區(qū),分別賦予古雷開發(fā)區(qū)、臺商投資區(qū)、漳州高新區(qū)市級行政審批事項和公共服務(wù)事項869項、913項、922項,下放比重分別達(dá)83.9%、86.9%、90.5%;對個別有特殊要求而不能下放的,實行派駐制度,確保授權(quán)到位。
科技助力,新型服務(wù)模式收獲粉絲點贊。2018年,市行政服務(wù)中心在全國率先開發(fā)“智能秒批”審批模式,申辦人員輸入相關(guān)信息后,由系統(tǒng)智能審批,無需前往窗口提交材料,目前,22項可自助“秒批”事項全部在中心網(wǎng)站上進(jìn)行公開,已辦證照26萬多件。2019年,漳州通APP有效整合全市的政務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源,構(gòu)建全市行政審批和公共服務(wù)事項全流程、“一站式”網(wǎng)上辦事和公開平臺。目前已完成上線240余項服務(wù),用戶注冊數(shù)累計達(dá)到60多萬人,微信公眾服務(wù)號粉絲37487人。
便民服務(wù)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),目前全市120個鄉(xiāng)鎮(zhèn)平均每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)承接145個服務(wù)事項,1968個村(居)平均每個村(居)承接40多個服務(wù)事項,鄉(xiāng)村兩級累計承接14462個事項,在全省率先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心實現(xiàn)85%的辦理事項對外公開承諾“一趟不用跑”或“最多跑一趟”,努力讓便民優(yōu)化成果惠及更多群眾。 (蔡楠楠)
責(zé)任編輯:唐秀敏
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