20日下午,在南平市政和縣電商產(chǎn)業(yè)孵化園一家天貓商城名品店里,客服人員毛慧紅嫻熟地敲擊鍵盤,回復(fù)顧客對(duì)公司商品提出的各種問題。
今年26歲的毛慧紅,是政和縣東平鎮(zhèn)新口村村民,在同村人開辦的一家天貓商城名品店上班已有好幾年了。作為一名經(jīng)驗(yàn)老到的客服人員,她每天要向客戶推介商品200次以上。早幾年她曾到廣州打工,又苦又累離家又遠(yuǎn),沒什么干勁。2013年,同村人在家開起了天貓商城名品店,請(qǐng)毛慧紅做客服。每月有3000元的穩(wěn)定收入,又能顧家,她就毫不猶豫地答應(yīng)了。
新口村有526戶2000多人口,其中有六成的人開淘寶網(wǎng)店或從事網(wǎng)店相關(guān)工作,這個(gè)村成了遠(yuǎn)近聞名的“淘寶村”。
“快遞老哥”張學(xué)順年近半百,記者與他聊了幾分鐘,他的手機(jī)一直響個(gè)不停,都是催著他趕快送貨的。“我今年已經(jīng)49歲了,沒什么本事,原來(lái)只靠種幾畝田養(yǎng)家糊口。這幾年托村里人開起淘寶網(wǎng)店的福,我這個(gè)光有把子力氣的大老粗,也找到了一條致富的路——幫村里的電商經(jīng)營(yíng)戶送貨。”張學(xué)順告訴記者。他還記得,第一個(gè)月送貨就賺了2000多元錢,隨著村里人開的淘寶網(wǎng)店越來(lái)越多,他的送貨量也越來(lái)越大,于是干脆鳥槍換炮,買了電動(dòng)三輪車,換下原來(lái)的小“電驢”。幾年下來(lái),他的客戶從村里拓展到城關(guān),還簽約成了申通等多家品牌物流公司的專職送貨員。如今,張學(xué)順?biāo)薪拥臉I(yè)務(wù)量靠自己一個(gè)人已應(yīng)接不暇,他又請(qǐng)了三個(gè)幫工,當(dāng)上了小老板,年收入突破十萬(wàn)元,一家人搬進(jìn)了在城里新買的大套商品房。
今年60歲的張學(xué)林早年當(dāng)過新口村支書,算是村里見過世面的人。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)興起時(shí),他也學(xué)著上網(wǎng)??捎幸粯樱謇镆恍┖笊鷤兏闫鹗裁淳W(wǎng)店,整天盡折騰,他就看不慣。幾年前,原本在上海打工干得好好的兒子突然回到村里,稱今后就在家開網(wǎng)店了。這可把他給氣壞了,“電腦里盡是些虛擬游戲什么的,還能做買賣掙錢?”他甚至當(dāng)著鄉(xiāng)親的面教訓(xùn)兒子:“不準(zhǔn)開網(wǎng)店,否則就把你的電腦砸了。”
可說(shuō)歸說(shuō),畢竟是親兒子,下不去狠手。見阻攔無(wú)效,老張也只能作罷。誰(shuí)知兒子自個(gè)折騰還不夠,每天都要拉著他到電腦邊,教他看自己開的網(wǎng)店里有什么商品,每天的成交量是多少??粗粗蠌埌l(fā)現(xiàn),兒子還真不是瞎鼓搗,每天時(shí)不時(shí)有人登錄瀏覽或購(gòu)買商品,賬戶上的資金的確是隨著交易量的增多而不斷攀升。一個(gè)多月下來(lái),聚集在兒子身邊的一些村民也紛紛跟著開起了網(wǎng)店。這時(shí),老張坐不住了,他反過來(lái)向兒子求教。在兒子手把手的指導(dǎo)下,沒多久,老張就正式在網(wǎng)上注冊(cè)申請(qǐng)了淘寶網(wǎng)店。開張第一天,就有顧客光顧,可老張不會(huì)打字,又把兒子搬來(lái)當(dāng)救兵。很快,網(wǎng)店的第一單生意就成交了,掙到了50元錢,可把老張給樂壞了。如今,來(lái)了干勁的老張?jiān)缫褜W(xué)會(huì)了打字,對(duì)網(wǎng)上交易也應(yīng)付自如。
在政和縣電商產(chǎn)業(yè)孵化園一樓的電商名品展示廳,各種各樣的商品琳瑯滿目。這里所展示的,都是近年來(lái)網(wǎng)上熱銷的拳頭商品,其中不乏由一群回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年自主開發(fā)的品牌。
來(lái)自新口村的青年農(nóng)民張斌和他開發(fā)的“卡詩(shī)頓”牌手表,就是其中的佼佼者。張斌是個(gè)敢想敢闖的人,2006年來(lái)到上海,一邊打工,一邊尋找適合自己的發(fā)展路徑。他發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上的淘寶店經(jīng)營(yíng)方式靈活,就迅速投入其中。從不會(huì)到會(huì)再到熟,他并沒有花費(fèi)太多時(shí)間。之后,他的網(wǎng)店發(fā)展順風(fēng)順?biāo)?012年,已掙到第一桶金的張斌回到了家鄉(xiāng)繼續(xù)自己的網(wǎng)店事業(yè)。他先出資在天貓上注冊(cè)了屬于自己的手表商標(biāo)“卡詩(shī)頓”,又南下深圳,找到一家企業(yè)來(lái)負(fù)責(zé)“卡詩(shī)頓”手表的加工生產(chǎn)。事實(shí)證明,自創(chuàng)品牌的道路走對(duì)了。“卡詩(shī)頓” 手表一投放市場(chǎng),立即得到消費(fèi)者特別是時(shí)尚一族的青睞,年銷售量達(dá)70萬(wàn)只以上,給他帶來(lái)千萬(wàn)元的利潤(rùn)。
“卡詩(shī)頓”手表良好的品牌效益,吸引了政和及周邊縣(市、區(qū))一大批淘寶店主加盟代理。政和縣東平鎮(zhèn)范屯村村民楊家俊、鎮(zhèn)前鎮(zhèn)何山村村民吳存斌,均是從2014年開始經(jīng)營(yíng)代理“卡詩(shī)頓”牌手表的天貓店,由于經(jīng)營(yíng)策略正確,收入不菲。
新口村村民與電商結(jié)緣已有不少年頭了,說(shuō)起村里這些年的變化,村黨支部書記魏日勝感慨良多:“越來(lái)越多的村民開淘寶網(wǎng)店,憑著質(zhì)量、信譽(yù),獲得很好的收益。有些眼光獨(dú)到、經(jīng)營(yíng)有方的村民還抱團(tuán)發(fā)展,走品牌拓展的路子。 ”
責(zé)任編輯:周冬
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