全國(guó)文明單位如何煉成?看平潭地稅這樣實(shí)現(xiàn)

平潭地稅志愿服務(wù)隊(duì)開展清理沙灘環(huán)?；顒?dòng)

2015年，平潭地稅獲評(píng)“全國(guó)文明單位”，成為平潭歷史上第一家，也是目前唯一一家全國(guó)文明單位。

平潭縣地稅局成立于1994年，2013年7月升格為平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)地稅局。近年來(lái)，區(qū)地稅局圍繞組織收入中心工作，優(yōu)化納稅服務(wù)、推進(jìn)征管改革，并將精神文明建設(shè)工作貫穿到各個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)了精神文明和稅收事業(yè)的雙推進(jìn)、雙豐收。

抓好硬基礎(chǔ) 營(yíng)造軟環(huán)境

多年來(lái)，地稅局始終把文明建設(shè)工作作為單位的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，納入重要議事日程。“2012-2014年共安排創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)90萬(wàn)元，其中重點(diǎn)保障測(cè)評(píng)體系規(guī)定項(xiàng)目和硬件設(shè)施的建設(shè)。”區(qū)地稅局機(jī)關(guān)黨委副書記林擁輝說(shuō)，加大對(duì)硬件設(shè)施的建設(shè)投入，才能為創(chuàng)建工作提供核心保障。把單打變?yōu)槁?lián)動(dòng)，形成“黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨委組織協(xié)調(diào)、部門齊抓共管、干部積極參與”的創(chuàng)建工作新格局。

身為文明創(chuàng)建工作的負(fù)責(zé)人，林擁輝除了一手抓好硬基礎(chǔ)，還要營(yíng)造軟環(huán)境。比如，組織開展“最美地稅人”評(píng)比活動(dòng)，讓每一個(gè)地稅人積極宣傳創(chuàng)建先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以此保障文明建設(shè)的長(zhǎng)久性和持續(xù)性。

2014年全省地稅系統(tǒng)首屆“最美地稅人”獲得者林曉玲，就是從區(qū)地稅局里的評(píng)比活動(dòng)中脫穎而出，被推薦到省里參加評(píng)比的。

用“情”打造納稅服務(wù)品牌

區(qū)地稅局服務(wù)對(duì)象是每一個(gè)納稅人，局里為響應(yīng)“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的號(hào)召，開展了“滿意在地稅 情暖納稅人”和“青春獻(xiàn)地稅 文明建功業(yè)”活動(dòng)，為納稅人提供“三心”(舒心、省心、稱心)服務(wù)。

在服務(wù)效率、服務(wù)手段、落實(shí)優(yōu)惠政策上下工夫。其中，認(rèn)真梳理審批流程，在全省稅務(wù)系統(tǒng)率先試行地方稅務(wù)登記證照電子化試點(diǎn)工作，免除納稅人提供紙質(zhì)稅務(wù)登記證資料的辦稅負(fù)擔(dān)，得到中央和省區(qū)多家媒體的宣傳報(bào)道。在中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等銀行網(wǎng)點(diǎn)和偏遠(yuǎn)基層辦稅點(diǎn)配置自助辦稅終端，讓納稅人隨時(shí)可以感受到“家門口”的便捷辦稅服務(wù)。

《平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)企業(yè)所得稅優(yōu)惠目錄》落地后，局地稅局工作人員主動(dòng)聯(lián)系為首家符合條件企業(yè)辦理免稅申報(bào)。同時(shí)，還逐項(xiàng)落實(shí)小微企業(yè)、新辦高新技術(shù)企業(yè)以及臺(tái)灣居民個(gè)稅補(bǔ)貼等優(yōu)惠政策，2012年至今，共減免各項(xiàng)稅收6000多萬(wàn)元，為平潭招商引資和產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的稅收軟環(huán)境。

2013年，區(qū)地稅局辦稅服務(wù)大廳獲得“全國(guó)工人先鋒號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。

用“愛”打造志愿服務(wù)品牌

在工作日，地稅人認(rèn)真服務(wù)納稅人。而在周末，他們則紛紛變身“雷鋒”“環(huán)保達(dá)人”等。

區(qū)地稅局年輕人居多，局里就組織青年志愿服務(wù)隊(duì)伍，大力開展“學(xué)雷鋒”活動(dòng)。夏天的時(shí)候，組織干部職工到實(shí)驗(yàn)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目工地開展“青心同行”送清涼活動(dòng)，為一線的建設(shè)者送去關(guān)心和關(guān)愛;到海漁廣場(chǎng)開展“美麗平潭·關(guān)愛海峽”環(huán)?；顒?dòng)，保護(hù)沙灘。

春運(yùn)期間，地稅人到海峽客滾碼頭和汽車站開展“鄰里相幫快樂(lè)返鄉(xiāng)”等系列活動(dòng)，弘揚(yáng)“學(xué)習(xí)雷鋒 奉獻(xiàn)他人 提升自己”精神。今年，還借“關(guān)愛自然義務(wù)植樹”活動(dòng)之機(jī)，在三十六腳湖種下了一片“地稅志愿者紀(jì)念林”。

此外，區(qū)地稅局還大力開展關(guān)愛老人和結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。定期組織青年干部到福利院、敬老院開展“敬老孝親”關(guān)愛活動(dòng);與平潭一中5名貧困學(xué)子結(jié)對(duì)，每年向每位學(xué)子提供2000元助學(xué)金。

2012年至今，區(qū)地稅局志愿者參加志愿活動(dòng)達(dá)231人次，提供志愿服務(wù)時(shí)超過(guò)1000個(gè)小時(shí)。2013年，平潭地稅志愿者服務(wù)隊(duì)被省文明委評(píng)為“學(xué)雷鋒優(yōu)秀志愿服務(wù)組織”。

　以爭(zhēng)創(chuàng)促收入 以收入帶創(chuàng)建

區(qū)地稅局通過(guò)開展一系列富有特色的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，取得了稅收文明同發(fā)展、育人立業(yè)雙豐收的可喜成績(jī)。

近三年來(lái)，在爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明單位活動(dòng)中，區(qū)地稅局把爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)與稅收工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，走出了一條“以爭(zhēng)創(chuàng)促收入，以收入帶創(chuàng)建”的成功路子，也為實(shí)驗(yàn)區(qū)財(cái)政收入的提供了有力的支撐。

實(shí)驗(yàn)區(qū)成立五年來(lái)，地稅部門組織的各項(xiàng)收入從2009年的3.91億元發(fā)展到2014年16.5億元。今年1-11月已入庫(kù)18.35億元，年均增幅超過(guò)40%，組織的地方級(jí)財(cái)政收入占比達(dá)四分之三。

“我們是海島上文明建設(shè)道路上的一員‘老將’，更是全國(guó)文明單位爭(zhēng)創(chuàng)路上的一個(gè)‘新兵’。”區(qū)地稅局副局長(zhǎng)閻紅巖說(shuō)，今后將繼續(xù)以創(chuàng)建全國(guó)文明單位為契機(jī)，不斷學(xué)習(xí)和借鑒其他單位經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)精神，立足崗位，永爭(zhēng)一流，為平潭的先行先試、開放開發(fā)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)，在平潭科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展中書寫新的文明華章。

平潭時(shí)報(bào)記者 何燕