據(jù)網(wǎng)友曝料,近日在廣東深圳,一名網(wǎng)約車(chē)司機(jī)跑了40公里,又等了30分鐘,結(jié)果訂單被取消,原因居然是女乘客嫌棄司機(jī)沒(méi)有主動(dòng)幫忙放行李。
從網(wǎng)傳視頻看,在某酒店門(mén)口,面對(duì)司機(jī)為何上車(chē)前取消訂單的質(zhì)問(wèn),一位年輕女乘客稱(chēng),自己打個(gè)專(zhuān)車(chē),連行李都不幫乘客放,司機(jī)解釋說(shuō)對(duì)方叫的是快車(chē),而不是專(zhuān)車(chē)。
但是,女乘客又稱(chēng),出租車(chē)都會(huì)幫忙放行李的,還嫌棄車(chē)輛太臟,自己行李又太重(一個(gè)小號(hào)拉桿箱)。
司機(jī)仍然在耐心解釋?zhuān)瑤兔Ψ判欣顩](méi)關(guān)系,但為何不提前說(shuō)一下,而女乘客稱(chēng)無(wú)論誰(shuí)打車(chē),在酒店門(mén)口,司機(jī)都會(huì)幫忙。
最終,司機(jī)徹底崩潰了,斥責(zé)該乘客有點(diǎn)過(guò)分了,這種做法不對(duì),是缺德的。
目前尚不清楚事情后續(xù)如何解決,也不清楚發(fā)生在哪家網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)。
此事也引起網(wǎng)友熱議,有的認(rèn)為司機(jī)師傅沒(méi)有義務(wù)幫忙搬行李,也有的認(rèn)為服務(wù)態(tài)度也很重要。
你怎么看呢?
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