7月23日,為踐行金融央企責(zé)任,中國(guó)人壽宣布,通過中國(guó)人壽慈善基金會(huì)向河南省捐贈(zèng)3000萬(wàn)元,支援河南抗擊特大洪澇災(zāi)害,用于受災(zāi)地區(qū)搶險(xiǎn)救災(zāi)和災(zāi)后重建。
近日,河南省內(nèi)多地持續(xù)遭遇強(qiáng)降雨,鄭州、新鄉(xiāng)、安陽(yáng)等地區(qū)發(fā)生嚴(yán)重內(nèi)澇,一些河流出現(xiàn)超警水位,個(gè)別水庫(kù)潰壩,部分鐵路停運(yùn)、航班取消,造成重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。災(zāi)情就是命令!中國(guó)人壽集團(tuán)黨委高度重視,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,要求系統(tǒng)各級(jí)機(jī)構(gòu)增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí),壓緊壓實(shí)工作責(zé)任,對(duì)防汛防災(zāi)工作進(jìn)行再檢查、再部署、再落實(shí),全力保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
7月20日,中國(guó)人壽迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,中國(guó)人壽集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)王濱第一時(shí)間要求系統(tǒng)上下快速響應(yīng)、積極應(yīng)對(duì),特別要服務(wù)好社會(huì)服務(wù)好客戶服務(wù)好群眾,從實(shí)從快從好做好應(yīng)急處置和救災(zāi)理賠???、省、市、縣縱向聯(lián)動(dòng),連夜調(diào)配河北、山西、陜西、湖北,以及河南省內(nèi)17個(gè)地級(jí)市救援力量、拖車資源等趕赴鄭州支援救災(zāi),重點(diǎn)開展非事故救援,協(xié)同支持理賠事故救援工作。當(dāng)天上午,鄭州登封市登電集團(tuán)鋁合金有限公司因洪水漫延引發(fā)爆炸,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)河南省分公司第一時(shí)間趕赴爆炸現(xiàn)場(chǎng),開展理賠服務(wù)工作。
7月21日,中國(guó)人壽集團(tuán)黨委副書記、總裁袁長(zhǎng)清主持召開總裁專題工作會(huì)議,成立中國(guó)人壽防汛救災(zāi)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。集團(tuán)旗下壽險(xiǎn)公司、廣發(fā)銀行、財(cái)險(xiǎn)公司、養(yǎng)老險(xiǎn)公司為客戶提供APP、小程序、柜面報(bào)案、95519和當(dāng)?shù)乩碣r電話報(bào)案服務(wù)等多渠道、24小時(shí)報(bào)案受理服務(wù),簡(jiǎn)化各項(xiàng)理賠單證,開通快速理賠通道,全力保障業(yè)務(wù)不中斷、理賠服務(wù)不中斷。上千名工作人員堅(jiān)守一線,開展救災(zāi)理賠、出險(xiǎn)排查和慰問等工作。
7月22日,中國(guó)人壽積極協(xié)調(diào)衛(wèi)生健康類服務(wù)資源,向河南投放首批10000個(gè)電話醫(yī)生服務(wù)資源和不限量在線問診服務(wù)資源,支持政府做好受災(zāi)群眾幫扶救助和衛(wèi)生防疫工作。同時(shí),對(duì)可能受極端天氣影響的河南中北部、河北南部、山西東南部、廣東中西部沿海、廣西東南部、云南南部客戶發(fā)送防災(zāi)防損提醒短信。此外,圍繞大災(zāi)理賠服務(wù),繼續(xù)調(diào)派第三方服務(wù)商提供水淹車救援、安全存放等保障服務(wù)。
截至7月23日上午11時(shí),中國(guó)人壽已受理河南全省車險(xiǎn)報(bào)案26594件,非車險(xiǎn)(不含農(nóng)險(xiǎn))報(bào)案711件,預(yù)計(jì)賠付總金額超10億元,相關(guān)理賠救援工作正有序開展中。
作為中國(guó)人壽履行社會(huì)責(zé)任、開展公益慈善的核心平臺(tái),中國(guó)人壽慈善基金會(huì)設(shè)立于2007年6月,是國(guó)內(nèi)金融業(yè)首個(gè)在民政部登記注冊(cè)的非公募基金會(huì)?;饡?huì)成立以來(lái),先后開展了健康新村工程、助學(xué)支教、助養(yǎng)重大災(zāi)害致孤兒童、生命綠茵健康扶貧、母嬰健康、慈善中國(guó)行等一大批注重長(zhǎng)遠(yuǎn)的公益項(xiàng)目,取得良好社會(huì)效益和廣泛社會(huì)認(rèn)同。2020年,中國(guó)人壽通過中國(guó)人壽慈善基金會(huì)向武漢市慈善總會(huì)捐贈(zèng)1500萬(wàn)元用于新冠肺炎疫情防控工作,向河南省紅十字會(huì)捐贈(zèng)590萬(wàn)元用于河南18個(gè)貧困縣購(gòu)置救護(hù)車輛。截至2020年底,中國(guó)人壽已通過中國(guó)人壽慈善基金會(huì)和廣發(fā)希望慈善基金累計(jì)對(duì)外捐贈(zèng)近6億元。
中國(guó)人壽將密切關(guān)注汛期災(zāi)情進(jìn)展,積極落實(shí)中央和銀保監(jiān)會(huì)有關(guān)要求,強(qiáng)化基礎(chǔ)金融服務(wù),發(fā)揮保險(xiǎn)保障功能,切實(shí)做好客戶服務(wù)與災(zāi)后理賠工作,把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全發(fā)揮金融保險(xiǎn)效用。
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