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“你們平安的理賠服務(wù)真的是很好,耐心又盡責(zé)……”11月5日,客戶盧先生以微信致謝方式,點贊平安產(chǎn)險南平中心支公司人傷查勘員廖露明給予的專業(yè)幫助。

據(jù)悉,日前,盧先生在南平順昌縣行車途中,不慎造成一位電動車主受傷住院。期間,事故雙方就傷者傷殘定級問題一直無法達(dá)成一致,廖路明積極參與雙方協(xié)調(diào)工作,在傷者出院后,又第一時間組織雙方進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)解,通過前期努力和溝通,成功促成事故雙方現(xiàn)場達(dá)成一致意見,并快速結(jié)案??蛻艏皞呔鶎ζ桨驳膶I(yè)服務(wù)及快速理賠連連稱贊。

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客戶的贊許,既是對平安的肯定,更是一份沉甸甸的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。平安產(chǎn)險南平中心支公司將堅持以客戶為中心做好保單全流程服務(wù),努力把簡單和便捷送給客戶,持續(xù)為客戶提供省心、省時又省錢的專業(yè)服務(wù)。

(圖、文/黃潔琳)

責(zé)任編輯:林華黎

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